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Ouvidoria
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FAQ
Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Formulário para Recurso:
download
Formulário para Solicitação de Informação:
download
Endereço:
Avenida Tiradentes, 25
Horário de Atendimento:
De Segunda à Sexta-feira das 8:00 às 11:30 e das 13:00 às 16:00
Responsável:
Edilaine Anacleto Bruno
Telefone:
0800 4000128
E-mail:
ouvidoria@jaboti.pr.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
A Ouvidoria é um canal de comunicação entre a população e a Administração Pública. 

  • Permite ao cidadão registrar denúncias, elogios, sugestões, reclamações, etc.
     

  • ​O acesso à Ouvidoria poderá ser através dos seguintes canais:
- E-mail;
- Telefone;
- Pessoalmente;
- Através do Cadastro de Manifestação no site.

  • Relatório Anual:
 
- Relatório Ano de 2025
 
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 125
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 125 Pedidos Em Aberto: 13 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 112
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 67 53,60%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 0,80%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 9 7,20%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 37 29,60%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 11 8,80%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 125
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessoria de Imprensa 0 0%
Assessoria de Planejamento, Projetos e Desenvolvimento 0 0%
Assessoria Juridica 1 0,82%
Biblioteca Cidadã 0 0%
Centro de Convivência 0 0%
CMEI-Creche 0 0%
Comissão Municipal Permanente de Avaliação e Desempenho Vinculadas a Secretaria de Administração e Fazenda 0 0%
Conselho Municipal da Criança e do Adolescente 0 0%
Controle Interno e Corregedoria 1 0,82%
Cras 8 6,56%
Creas 1 0,82%
Departamento de Agricultura 1 0,82%
Departamento de Compras, Licitação, Contratos e Controle de Patrimônio 0 0%
Departamento de Contabilidade 0 0%
Departamento de Expediente da Administração 0 0%
Departamento de Recursos Humanos 4 3,28%
Departamento de Tesouraria 0 0%
Departamento de Tributação, Fiscalização e Cadastro 2 1,64%
Departamento Juridico 1 0,82%
Detran 2 1,64%
Gabinete do Prefeito 1 0,82%
Hospital Jaime Canet 15 12,30%
Ouvidoria Municipal 1 0,82%
Posto da Mulher 5 4,10%
Posto Samambaia 5 4,10%
Secretaria de Administração e Fazenda 11 9,02%
Secretaria de Municipal de Viação, Obras, Urbanismo e Serviços Públicos 16 13,11%
Secretaria de Municipal Inovação, Tecnologia, Agricultura, Pecuária, Industria, Comércio e Meio Ambiente 4 3,28%
Secretaria Municipal de Assistência, Cultura, Turismo e Desenvolvimento Social 2 1,64%
Secretaria Municipal de Educação e Esporte 7 5,74%
Secretaria Municipal de Saúde 34 27,87%
 TOTAL 122
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 90 72,00%
Dúvida 7 5,60%
Elogio 1 0,80%
Reclamação 21 16,80%
Solicitação 6 4,80%
Sugestão 0 0,00%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 125
Seta
Telefone: 0800 4000128 / (43) 3622-1122
Endereço: Praça Minas Gerais, 175 - Centro | CEP: 84930-000
De Segunda à Sexta-feira das 8:00 às 11:30 e das 13:00 às 16:00
CNPJ: 75.969.667/0001-04
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Versão do Sistema: 3.5.3 - 19/06/2026
Portal atualizado em: 26/06/2026 09:59
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